Dùng thử miễn phí
  • Về chúng tôi
  • Sản phẩm
  • Tính năng
    • Quản lý Giáo vụ

      Quản lý Giáo vụ
      • Quản lý học viên, giáo viên
      • Quản lý khoá học, lịch học
      • Quản lý nhanh feedback
    • Tuyển sinh - Bán hàng

      Tuyển sinh - Bán hàng
      • Tạo quy trình tư vấn/sales
      • Quản lý học viên tiềm năng
      • Quản lý học viên chính thức
    • Quản lý Marketing

      Quản lý Marketing
      • Quản lý mã khuyến mãi
      • Quản lý Affiliate Marketing
      • Đồng bộ lead từ các kênh
    • Quản lý Tài chính

      Quản lý Tài chính
      • Thống kê học viên, nhân sự
      • Thống kê theo thời gian thực
      • Quản lý danh sách hoá đơn
    • Quản lý Hệ thống

      Quản lý Hệ thống
      • Quản lý cài đặt & phân quyền
      • Quản lý cơ sở/ chi nhánh
    • Test Online

      Test Online
      • Tạo đề và test online
    • Mobile App độc quyền

      Mobile App độc quyền
      • Dành cho học viên
      • Dành cho giáo viên
    • Tích hợp bên thứ 3

      Tích hợp bên thứ 3
      • Tích hợp Email Server
      • Tích hợp Web/Landing page
  • Bảng giá
  • Tin tức
  • Liên hệ

Tất cả những gì bạn cần để quản trị
và chăm sóc khách hàng hiệu quả

Quản lý Giáo vụ

  • Quản lý học viên

    - Quản lý lộ trình học tập, theo dõi tình trạng bảo lưu và tạm nghỉ của học viên

    - Theo dõi đóng học phí, hỗ trợ tính toán tự động số tiền cần đóng, miễn giảm, hoàn trả, quản lý nợ,..

  • Quản lý giáo viên

    - Quản lý thông tin giáo viên với tiêu chí của từng lớp theo trình độ, bằng cấp, kinh nghiệm,...

    - Phân công lịch dạy, theo dõi chấm công, tự động thống kê giờ dạy giáo viên, dễ dàng lọc theo từng thời điểm, giai đoạn

    - Quản lý chất lượng giáo viên, thống kê chính xác tỷ lệ drop lớp và rating học viên đánh giá của từng giáo viên

  • Quản lý khóa học

    - Quản lý các chương trình học tuỳ chọn, thống kê nhanh chóng tình trạng các lớp học vào từng thời điểm cụ thể: Sắp khai giảng, kết thúc,...

    - Quản lý, cập nhật thông tin buổi học dễ dàng. Tạo buổi học tự động hoặc thủ công. Quản lý danh sách học viên trong từng buổi học

    - Quản lý chuyên cần, sắp xếp lịch giảng dạy, theo dõi tình trạng khóa học bất kỳ một cách dễ dàng với mã khoá học

  • Quản lý thời khóa biểu

    - Đặt lịch học, nhắc nhở lịch học, đồng thời cập nhật thông tin thay đổi và thông báo đến cho học viên và giáo viên

    - Quản lý trùng giờ học, số buổi học và danh sách học viên chuyển từ lớp này sang lớp khác.

    - Đặt lịch làm việc cho chi nhánh/cơ sở

  • Quản lý phản hồi đánh giá của học viên

    - Chat giữa học viên với giáo vụ, giáo viên với giáo vụ

    - Báo cáo kết qủa học tập của học viên cho phụ huynh

    - Quản lý feedback của học viên, ghi nhận phản hồi và đánh giá chung chất lượng của học viên theo buổi học từ đó làm cơ sở để hoàn thiện quy trình giảng dạy và chăm sóc học viên

    - Quản lý nhận xét của giáo viên, nhận phản hồi của giáo viên nhanh chóng qua app hoặc qua web-app

Quản lý Giáo vụ

Tuyển sinh - Bán hàng

  • Tạo quy trình tư vấn/sales

    - Lưu thông tin học viên tiềm năng từ các nguồn thu thập được và ghi chú riêng đối với từng học viên

    - Chuyển trạng thái học viên qua các giai đoạn chăm sóc

    - Chốt học viên và theo dõi đóng học phí của từng học viên

  • Quản lý học viên tiềm năng

    - Quản lý thông tin học viên tiềm năng. Theo dõi quá trình và quản lý lịch sử chăm sóc của bộ phận Sales đối với các học viên tiềm năng.

    - Theo dõi nguồn học viên tiềm năng đến từ đâu, đánh giá được các kênh marketing có hiệu quả không

    - Hiển thị cảnh báo trùng dữ liệu trong quá trình người dùng (nhân viên) tiến hành nhập dữ liệu đầu vào

    - Chuyển đổi tự động thông tin sang học viên chính thức, người liên hệ khi học viên tiềm năng đăng ký khóa học.

    - Theo dõi lịch sử cập nhật, lịch sử ghi chú của học viên để chăm sóc học viên tốt hơn

  • Quản lý học viên chính thức

    - Quản lý thông tin của học viên: tên, tuổi, địa chỉ, SDT, mục đích học, thông tin phụ huynh,...

    - Dễ dàng theo dõi lịch sử các buổi học của học viên với trung tâm đào tạo.

    - Quản lý quá trình tích lũy điểm, hạng học viên.

    - Theo dõi lịch sử phản hồi, góp ý của học viên.

    - Dễ dàng theo dõi kết quả, lịch học của học viên.

    - Tìm kiếm và trích lọc học viên theo nhiều tiêu chí.

    - Quản lý và theo dõi lịch sử chăm sóc học viên của nhân viên.

  • Quản lý học viên cũ

    - Lưu trữ lịch sử khóa học của học viên

    - Chuyển học viên sang trạng thái Tiềm năng khóa trước

    - Tiết kiệm chi phí marketing cho việc tìm kiếm nguồn học viên mới

Tuyển sinh - Bán hàng

Quản lý Marketing

  • Quản lý mã khuyến mãi

    - Tạo các mã khuyến mãi của từng chiến dịch

    - Thống kê chính xác số lượng mã được dùng

  • Quản lý Affiliate

    - Mỗi khách hàng và cộng tác viên được tạo mã riêng để giới thiệu khóa học

    - Hệ thống quản lý tặng quà cho người giới thiệu và người được giới thiệu rõ ràng, minh bạch

Quản lý Marketing

Quản lý Tài chính

  • Thống kê học viên

    - Thống kê và lọc số lượng học viên đang học tại Trung tâm theo buổi: sáng, chiều, tối và các tiêu chí khác: loại lớp, thời gian, học viên mới....

    - Thống kê tổng số lượng học viên tiềm năng theo thời gian, thống kê theo nguồn. Thống kê Loyalty theo chương trình học

    - Thống kê trình độ đầu vào của học viên nhằm định hướng tiếp cận các đối tượng học viên phù hợp

    - Thống kê học viên theo các tiêu chí cụ thể: học viên mới , trạng thái học viên, kết quả tư vấn, mục đích học, hình thức liên hệ, nguồn liên hệ, khu vực, giới tính

  • Thống kê nhân sự

    - Thống kê nhân sự quản lý lớp theo từng chương trình học, từng lớp học

    - Thống kê tổng số lượng lớp đang quản lý của từng nhân viên

    - Thống kê nhân sự quản lý các lớp sắp kết thúc để tư vấn lớp lên

    - Thông kê năng suất làm việc của từng nhân viên

  • Thống kê tài chính

    - Thống kê doanh thu, lợi nhuận chi tiết theo từng hạng mục

    - Thống kê theo từng loại Thu/Chi, theo thời gian thực. Thống kê Thu/Chi theo từng chương trình học

    - Thống kê tài chính, tính lương giáo viên

    - Báo cáo doanh thu theo từ ngày – đến ngày và xem chi tiết báo cáo doanh thu

  • Danh sách hóa đơn

    - Tạo phiếu thu học phí tự động, quản lý chi tiết các phiếu thu/chi, theo dõi các phiếu thu đã hủy

    - Phân quyền thu/chi.

    - Xác nhận và hỗ trợ in phiếu thu/chi 3 lần. Tìm kiếm nhanh phiếu thu/chi đã in dựa theo mã phiếu

Quản lý Tài chính

Quản lý Hệ thống

  • Quản lý cài đặt - thiết lập

    - Thiết lập chương trình học 1 cách dễ dàng: thêm, xóa, sửa

    - Thiết lập trình độ của từng chương trình học

    - Thiết lập loại lớp học: online, offline, lớp kèm, lớp học tập trung...

    - Thiết lập lịch nghỉ

    - Thiết lập file nghe cho các chương trình học

    - Quản lý phân quyền nhân viên

  • Quản lý cơ sở/chi nhánh

    - Quản lý tình trạng cơ sở/chi nhánh

    - Quản lý nhân viên, học viên, giáo viên theo chi nhánh

    - Quản lý cơ sở vật chất chi nhánh

    - Quản lý giáo trình

Quản lý Hệ thống

Test Online

  • Tạo đề và test online ngay trên CRM

    - Tạo bài kiểm tra từ ngân hàng câu hỏi

    - Tổ chức thi online, có tính năng đếm giờ và chấm điểm tự động

Test Online

Mobile App độc quyền

  • App dành riêng cho học viên

     - Cập nhật lịch học, phòng học chi tiết theo tuần và theo tháng

    - Cập nhật tình trạng đi học, xem tóm tắt nội dung từng buổi học

    - Cập nhật thông tin các khóa đã học, chi tiết điểm của từng khóa

    - Đánh giá chất lượng qua từng buổi học, có mẫu feedback

    - Xem điểm, đánh giá chi tiết của học viên ngay trên app

    - Tích hợp toàn bộ file nghe của khóa học ngay trên App

    - Branding theo công ty

  • App dành riêng cho giáo viên

    - Xem thông tin lịch dạy, số phòng dạy cụ thể theo tuần

    - Chủ động cập nhật lịch trống để giáo vụ xếp lớp phù hợp

    - Tìm nhanh các khóa học đã dạy, up đề thi, xem bài làm, chat với giáo vụ

    - Cập nhật điểm số của học viên trong từng khóa học

    - App tích hợp sẵn file mp3 của từng khóa học theo từng trình độ

    - Tự động tính giờ dạy của giáo viên, có thể lọc theo lớp và thời gian

    - Branding theo công ty

Mobile App độc quyền

Tích hợp bên thứ 3

  • Tích hợp CRM bán hàng khác

    Tích hợp chuyển dữ liệu từ hệ thống CRM khác sang EduCRM

  • Tích hợp Email Server

    - Tích hợp email server để thực hiện gửi mail trên hệ thống.

    - Sử dụng Email server tránh mất mát, rò rỉ dữ liệu.

  • Tích hợp Website / Landing page

    - Cung cấp API tích hợp và code mẫu (php) hướng dẫn để gọi API tích hợp với hệ thống website thông qua contacts form hoặc landing pages.

    - Tự động hoá lưu trữ dữ liệu từ website và xử lý các bước tiếp theo.

    - Tự động đồng bộ lead đổ trên hệ thống CRM khi có khách hàng liên hệ qua contact form trên website, hoặc form khuyến mãi của các landing pages.

Tích hợp bên thứ 3

Sản phẩm EduCRM nào phù hợp với doanh nghiệp của bạn?

Để lại số điện thoại
để được Phuong Nam Digital liên hệ tư vấn

Hoặc gọi ngay cho chúng tôi:
028 3622 6849

Gọi ngay
zalo